タイ国際航空とANAのファーストクラスをキャンセル・・・

人生初の搭乗ということで非常に楽しみにしていたファーストクラスが

コロナウイルスの影響でビジネスクラスへのダウングレードを経て、欠航となりました。

行先はタイで、GW付近の予約だったので行くのは無理だろうと思っていましたので、欠航は仕方ないですね。

単純にキャンセルすればいい旅行券ではないので非常に迷いましたが、今回キャンセルしました。

運休に伴う特典航空券のANAの対応についてまとめました。

予約していた便

私が予約していて、今回運休になったのは

・関空→バンコク

・バンコク→成田

の2便です。

こんな機材に乗れるのが非常に楽しみでしたが、仕方ないですね。

• 

• 

簡単にキャンセルできなかった事情

その２便は運休になったのですが、簡単にキャンセルできない事情があります。

それは関空→バンコク→成田で旅程は終わらず、その後東京からロンドンに行くことになっています。(ロンドンへのフライトは来年)

私の予約は1枚綴りで以下のようになっています。

この航空券は特典航空券による予約なので

今回のバンコク→東京をキャンセルしていまうとすべての旅程がキャンセルになってしまいます。

来年のフライトである羽田⇔ロンドンもキャンセルです。

特典航空券による予約なので、一旦キャンセルしてしまうと空席待ちの方にその空席は渡ってしまうので、再度同じ日の予約はまず不可能です。

ロンドンへのファーストクラスはこの日程で！と思っていた日程で取れているので簡単に手放せません。

運休便の扱いをANAに問い合わせてみた

こんな事情なので、運休便がどうなるのかが気になるところで、以下のことについて聞いてみました。

3月末はプラチナメンバーデスクでも繋がるまで時間が掛かりましたがだいぶ問い合わせも落ち着いてきたのか、すんなり繋がりました。

それぞれについてのANAからの回答を記載しておきます。

・秋以降のファーストクラスに振り替えて貰えるのか。

もともと特典航空券は日程変更が可能なので日程変更自体は可能

大阪→バンコク、バンコク→成田の代替便を探すことも一応可能とのことでした。

流石にこの時期なのでそれはお断りさせて頂きましたが。笑

・今回運休だが、そのファーストクラスは特典航空券としての枠がないといけないのか

運休による日程でも特典航空券としても枠がないと振替は不可とのことでした。

ここは運休でも特別な扱いはありませんでした。。。

まあ「特典」ですから仕方ないですね。

そして12月、1月あたりの空席を調べていただきましたが、空席はファーストクラスはおろかビジネスクラスの空席もありませんでした。

コロナで行けないだろうとは思いましたが、6.7月も全滅でした。

・キャンセルの場合手数料は？

本来特典航空券のキャンセルには3,000マイルのキャンセル料が必要ですが、

運休のため、キャンセル料は無料とのことでした。

・来年の東京⇔ロンドンの日程もキャンセルとなるのは避けられないのか

キャンセルの場合は全日程キャンセルとのことでした。

これも仕組み上仕方ないんでしょうね。あくまで「特典」ですし。

ついにキャンセルを決断

ロンドン行きの日程がキャンセルとなってしまうのは痛いですが、タイへの往復がビジネスクラスの空きもないのではどうしようもないので泣く泣くキャンセルを決断しました。

ルフトハンザがA380の退役を早めたりと、毎年赤字を垂れ流しているタイ国際航空の経営状況とコロナ禍の状況を考えるとタイ国際航空のA380もいつまで動いているかわかりませんが、また機会があれば搭乗を狙ってみたいと思います。

しかし、コロナ感染はトンネルの出口がなかなか見えてきませんね。

普段通り旅行ができる生活が恋しいです。